Accesibilidad EAA (European Accessibility ACT)

Hoy vamos a tratar un tema al que a menudo no se le presta la importancia que merece y que limita de forma total o parcial la experiencia y acceso de una parte no despreciable de la población (discapacidades visuales, personas mayores, patologías visuales no incapacitantes, etc) a nuestras páginas web y productos digitales. Además, el 25 de Junio de 2025 está previsto que entre en vigor la Normativa Europea de Accesibilidad (EAA) aprobada el 17 de Abril de 2019, con la que se pretende prevenir y garantizar que todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan acceder y utilizar los servicios digitales de manera equitativa, imponiendo sanciones en caso de incumplimiento y basándose en el estándar Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) como referencia.

Pero ¿qué significa realmente para nosotros esta ley? ¿Cómo afecta a nuestras empresas y proyectos? Estas son algunas de las preguntas que queremos responder en este artículo.

En primer lugar, es esencial que comprendamos los detalles y requisitos de la EAA para poder adaptarnos adecuadamente y garantizar que cumplimos con las regulaciones establecidas.

Por ejemplo, las empresas con menos de 10 empleados o que tengan un balance anual que no supere los 2 millones de euros estarán exentas de esta ley, aunque incluso en estas situaciones, recomendamos mantener un enfoque que ponga la accesibilidad en primer plano, tanto para estar adaptados ante posibles crecimientos empresariales, como para beneficiarnos de todas las ventajas que nos aporta.

Y es que cumplir con los requisitos de la EAA no solo trata de evitar posibles sanciones legales, sino también de aprovechar los beneficios que conlleva. Se estima que entre el 15% y el 20% de las personas se benefician de la accesibilidad en la web, lo que incluye no solo a personas con discapacidades, sino también a aquellas que puedan tener dificultades como ansiedad o trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH). Disponer de una web accesible desbloquea herramientas integradas en los navegadores como la posibilidad de leer descripciones de talladas de una imagen o habilitar un narrador de contenido que facilite su consumo en caso de sufrir jaqueca o tener la vista cansada. En conjunto, mejorar la accesibilidad dota a nuestra web de nuevas funcionalidades que aumentan el tráfico en nuestros sitios web y mejoran la experiencia del usuario para un amplio rango de personas.

Una vez convencidos de los beneficios de incluir la accesibilidad en nuestros productos digitales, debemos conocer qué requisitos debemos tener en cuenta para el cumplimiento de la normativa. La EAA ha establecido unos criterios mínimos que tenemos que cumplir, para ello tenemos que seguir la Guía de Accesibilidad de Contenido en la Web (WCAG), más concretamente su versión 2.1 (aunque nosotros recomendamos seguir la versión 2.2 para poder así estar por delante de los competidores en relación a la accesibilidad).

Estas guías contienen varias reglas y requisitos a cumplir, estando clasificados en 3 niveles:

• En el nivel A se encuentran los requisitos más básicos.

• El nivel AA consta de las reglas más complejas.

• Y por último, está el nivel AAA, compuesto de los requisitos para software dedicado y no realmente para sitios web.

La EAA pide que cumplamos con todas las reglas de nivel A y AA. Los requisitos a seguir engloban desde los más básicos, como pueden ser añadir un atributo "alt" en las imágenes para proporcionar una descripción (de este atributo se aprovecha el narrador para describirte una imagen tal como comentamos anteriormente), añadir roles y otros atributos ARIA para ayudar a lectores de texto a entender los contenidos de la web, reglas básicas de formularios como puede ser el uso de labels e identificadores, y otros dedicados a la visualización en sí como pueden ser el uso de contraste en los colores o el tamaño mínimo de un botón. Es decir, aunque su cumplimiento no es complejo, es necesario contar con esta perspectiva tanto en la fase de diseño como en la de implementación, evitando así luego tener que hacer ajustes y dando coherencia a la página web en su conjunto.

En conclusión, la Normativa Europea de Accesibilidad estará vigente a partir de Junio de 2025 y para entonces se espera que empresas, tiendas en línea y demás servicios y productos digitales cumplan con ella. Desde Innusual, hemos actualizado nuestros servicios y guías internas de buenas prácticas y desarrollo para incorporar la accesiblidad como un elemento central de las implementaciones que llevamos a cabo para nuestros clientes, y os animamos (tanto si trabajas con nosotros como si no) a darle un valor estratégico. Al hacerlo, no solo estaremos cumpliendo con la normativa, sino que estaremos contribuyendo a la creación de un entorno digital más inclusivo y equitativo para todos, consiguiendo aumentar el tráfico web y mejorando la experiencia general del usuario independientemente de sus circunstancias.